Política de privacidad (RGPD + LOPDGDD)

Responsable del tratamiento
Xabier Cano Chocarro – “WorkFloow” (autónomo)
NIF: 44140595F | Domicilio: Calle Ronda 6, Donostia - Gipuzkoa, España | Email: xcano@workfloow.es

Finalidades y bases jurídicas
a) Atender consultas y solicitudes (formulario de contacto, email, teléfono).
Base: consentimiento del interesado y/o medidas precontractuales.
b) Gestión de clientes y prestación de servicios (presupuestos, ejecución y facturación).
Base: ejecución de contrato y obligación legal (facturación).
c) Comunicaciones informativas/comerciales sobre servicios relacionados con IA industrial (por medios electrónicos solo si hay consentimiento o interés legítimo compatible).
Base: consentimiento y/o interés legítimo en mantener relación profesional.
d) Segmentación básica para evitar envíos irrelevantes (no se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos).
Base: interés legítimo.
e) Seguridad del sitio y prevención de fraude/abuso.
Base: interés legítimo.

Plazos de conservación
– Consultas: hasta 12 meses desde la última interacción.
– Datos de clientes/proveedores: mientras dure la relación y 6 años (obligaciones mercantiles/tributarias).
– Comunicaciones comerciales: hasta revocación del consentimiento u oposición.

Destinatarios
Los datos podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios a WorkFloow, tales como:
– Servicios de hosting y correo electrónico (GoDaddy, Inc., con servidores en la UE y/o EE. UU., acogido al EU–US Data Privacy Framework).
– Herramientas de analítica web, ofimática en la nube, CRM o videoconferencia, siempre bajo contrato de encargo conforme al art. 28 RGPD.

Transferencias internacionales
Si alguno de los proveedores está fuera del EEE, se garantizan mediante Cláusulas Contractuales Tipo y/o EU‑US Data Privacy Framework (cuando aplique). Puedes solicitar detalle actualizado de proveedores y garantías.

Derechos
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercerlos: escribe a xcano@workfloow.es adjuntando documento que acredite tu identidad.
También puedes reclamar ante la AEPD (www.aepd.es).

Menores
No se dirige a menores de 16 años ni se tratan sus datos de forma deliberada.

Medidas de seguridad
WorkFloow aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para preservar confidencialidad, integridad y disponibilidad (control de accesos, cifrado cuando proceda, copias, políticas de mínimos privilegios).

Revisión
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos o de tratamiento.

Fecha de última actualización: 21 de agosto de 2025.